解約後のレンタルADSLモデムはどこに返却すれば良いですか?

ADSLモデム利用区分がレンタルのお客様は、ご利用終了日より1週間以内にADSLモデムをご返却いただきますようお願いいたします。なお、ご返却の際の送料はお客様のご負担となります。ご契約速度により、返却先が異なりますのでご注意ください。

8Mbps以下の速度をご契約の場合

〒272-0001

千葉県市川二俣 678-55

ESR 市川ディストリビュー ションセンター 3階 北棟 N8

ソフトバンク(eA)返品センター 宛

電話番号: 044-330-3441

12Mbps以上の速度をご契約の場合

〒436-8501

静岡県掛川市下俣800

NECプラットフォームズ(株)装置製造部レンタルグループ 行

電話番号:0537-22-1144