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HOME >> 最新情報 >> メンテナンス・障害情報 >> 2020/10/20

メンテナンス・障害情報

重要メール送受信サーバメンテナンスのお知らせと確認のお願い

2020/10/06 掲載

お客様各位

平素はインターネット接続サービス「αWeb」をご利用頂きまして誠に有難うございます。

下記日程において、メールシステム安定性向上のための設備入替えメンテナンスを実施させていただきます。本メンテナンス以降、メール送受信時のアカウント認証の仕組みが厳格化されます。
詳細につきましては、下記をご参照ください。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

今後ともαWebインターネット接続サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

日時 2020年10月20日(火)14時 〜 18時
2020年11月19日(木)14時 〜 18時
※24時間表記
※上記時間帯にてサービス停止はございません
影響範囲 αWebのメールアドレスをご利用のお客様
(@マーク以降がmx1〜mx9.alpha-web.ne.jp)
作業内容 メール送受信サーバ入替えメンテナンス
お願い 本メンテナンス以降、メール送受信時のアカウント認証の仕組みが厳格化されます。

実施日時以降においてメール送受信に影響が発生したお客様は、お使いのメールソフトのメールアカウント情報をご覧いただき、スペース(空白)文字が混在していないかをご確認ください。

代表的なメールソフトの確認手順書については以下をご確認ください。
※事前にご確認いただく事で、本メンテナンスの影響を回避する事ができます。
Windows10 Mail
Outlook
ThunderBird
Becky!
仕様変更 本メンテナンスにて以下の仕様変更を行います。
・最大メール送受信容量を、20Mbyteから35Mbyteへ増加します。
・メール送信時の暗号化方式に、TLS1.1,TLS1.2を追加しSSL3.0を停止します。
・メール受信時の暗号化方式に、TLS1.1,TLS1.2を追加します。
・メール送信時のDSN設定(配送確認)を停止します。
・ウイルスチェックエンジンをカスペルスキーへ変更します。

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