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HOME >> 最新情報 >> サービス関連情報 >> 2019/12/17

最新情報

Webフィルタリングサービス サポート終了と対象OS変更のお知らせ

お客様各位

平素はインターネット接続サービス「αWeb」をご利用頂きまして誠に有難うございます。

マイクロソフト社が2020年1月14日にWindows 7のサポートを終了いたします。
Windows 7のサポート終了に伴うWebフィルタリングサービスの対応についてご案内いたします。
詳細につきましては下記をご覧ください。

今後ともαWebインターネット接続サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

  1. サポート終了製品について
    以下の製品のサポートを終了させていただきます。
    なお、サイト内の表記やマニュアル等からの掲載削除は順次行わせていただきます。

  2. 対象製品 i-フィルター Active Edition
  3. サポート対象OSの変更製品について
    以下の製品のサポートOSを変更させていただきます。
    なお、サイト内やマニュアル等からの表記削除は順次行わせていただきます。

  4. 対象製品 i-フィルター for プロバイダー SOHO
    新サポート対象OS Windows 10 および Windows 8.1
  5. 提供機能の動作保証について
    Windows 7 のサポート終了後、αWebの提供機能が直ちにご利用いただけなくなるわけではございません。
    しかしながら、今後の機能強化におきましては上記動作環境についての動作保証はいたしません。

  6. サポートセンターの対応について
    上記の表にあります動作環境をご利用中に発生した問題や動作についてのお問い合わせを弊社サポートセンターにいただいた場合、可能な範囲でのサポート対応を行わせていただきますが、原因特定や問題解決ができない可能性がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

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