v6プラスが利用できません(ホームゲートウェイの場合)

ホームゲートウェイのランプ状態にて、PPP点灯状態からPPP消灯状態に変わっているかを確認してください。PPP点灯状態の場合は、異なる「お客様ID」で申し込まれ別のフレッツ回線で開通している可能性があります。
お客様IDに問題がない場合は、ホームゲートウェイの設定をメモ等に控えたのちに工場出荷状態に戻して頂き、20分程度お待ちいただくと利用できる事があります。
ご利用になれないときは、弊社サポートセンターへお問い合わせください。