v6プラスが利用できません（v6プラス固定・移転/引っ越し）

・移転元と移転先のお客様ID（CAF/COP）が同一の場合（主にひかり電話利用時等）
　ご利用のルータ上にIPｖ6アドレス（240b:）が取得されているかを確認してください。
　次に以下の２つがルータに設定され、有効になっているかを確認ください。
　　①登録完了のお知らせ「再設定ユーザID」
　　②登録完了のお知らせ「再設定パスワード」

　NTT東西の窓口に対して、移転元の廃止を行うようにお申し込みください。
　廃止登録が完了するまでは、1日に1度ルータの再起動をお願いする可能性があります。
　※廃止処理後は移転元が利用不可となりますので注意ください。

・移転元と移転先のお客様ID（CAF/COP）が異なる場合（新規敷設等）
　お客様IDが異なるため、継続してご利用いただく事はできません。
　αWebv6プラス固定の解約新規を行う必要があります。