サービス関連情報 DNSサーバの設定確認のお願い(以前イー・アクセスADSLをご利用のお客様)

2015年1118

お客様各位

平素はインターネット接続サービス「αWeb」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ADSL接続サービスeAコース(イー・アクセスADSL)のDNSサーバを他の接続コースから利用される場合、インターネットが遅い、又は不安定になる事があります。そのため、該当のお客様はDNSサーバの設定をご確認頂けますようにお願いいたします。

詳細につきましては、下記をご参照ください。

お客様にはご理解ご協力くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象のDNSサーバ

DNSサーバ : 211.14.194.250

DNSサーバ : 211.14.194.254

PCやルータ等で上記DNSサーバを設定されているお客様は、以下の現象が出る事がありますので設定の変更をお願いいたします。

現象

インターネットが遅い、又は接続が不安定

  • 上記DNSサーバはADSL接続サービスeAコース専用となります。
  • ADSL接続サービスeAコースをご利用のお客様は、設定変更の必要はありません。
現象が出ているお客様 ご利用の接続コースをご確認の上、DNSサーバの設定変更をお願い
いたします。
【DNSサーバ設定例】
FTTH接続コースのお客様

DNSサーバ : 163.139.230.168

DNSサーバ : 163.139.21.197

【DNSサーバ設定例】
ダイヤルアップ接続コースのお客様

DNSサーバ : 202.225.94.247

DNSサーバ : 210.147.240.193

備考
  • 上記DNSサーバのIPアドレスは、接続コース専用となっております。異なる接続コースでのご利用は頂けません。
  • 上記DNSサーバIPアドレスは今後のメンテナンスにて変更される事があります。