サービス関連情報 【注意喚起】αWebを装ったフィッシングメールにご注意ください

2018年1221

お客様各位

平素はインターネット接続サービス「αWeb」をご利用頂きまして誠に有難うございます。

このたびαWebの警告メールを装い、不正なサイトへ誘導するフィッシングメールを確認いたしました。

メールアドレスやメールパスワードを入力した場合、第三者がお客様になりすまして設定の変更やメールの送受信を行う可能性があります。

下記をご参考に、不審なメールを受信された場合はご注意いただけますようにお願い申し上げます。

今後ともαWebインターネット接続サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

不審メールの事例

件名:【ALPHA】重要:メールアドレス不正利用被害へのご対処のお願い

親愛なるユーザー、

データベース内の新しい更新が原因です。詳細については、ウェブメールを更新する必要があります。

データが失われないようにするには、すべてのユーザーが新しいデータベースサーバー web メールでデータを更新する必要があります

ここで更新してください: http://www.alpha-net.ne.jp/support/guide

システム管理者

対策

お客様におかれましては日常において以下をご留意ください。

  • 不審なメールは開かない
     (添付ファイルや本文のリンクも開かないでください)
  • 毎月のWindowsUpdateの実施
  • ウイルス対策ソフトの導入と更新
もしもの時は…

メールパスワードを入力した場合には、本ページ上部の「環境設定メニュー」より速やかにメールパスワードを変更ください。

  • メールパスワード変更後はメールソフトのパスワード更新も必要です。