サービス関連情報【お知らせ】WEBサーバTLS1.0/1.1無効化のお知らせ

2021年2月1日

お客様各位

平素はインターネット接続サービス「αWeb」をご利用頂きまして誠に有難うございます。

下記日程におきまして、メンテナンス作業を実施させていただきます。

詳細につきましては、下記をご参照ください。

今後ともαWebインターネット接続サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

記

日時	2021年02月16日（火）19:00 〜 21:00 ※ 24時間表記
影響範囲	以下のサービスをご利用のお客様会員ポータル（https://www.alpha-web.ne.jp）環境設定メニュー（https://selfcare.alpha-web.ne.jp）会員ホームページ領域（https://w1 - w9.alpha-web.ne.jp）
作業内容	旧暗号化方式（TLS1.0/1.1）通信の無効化メンテナンスを行います。メンテナンス以後、TLS1.2に対応していないブラウザからの閲覧ができなくなります。現在サポートされている主要ブラウザにおいては、TLS1.2は有効化されていますが、近年、脆弱性が指摘されているTLS1.0/1.1は無効化されております。これらのブラウザをご利用で最新のバージョンであれば、本メンテナンスでの影響はございません。
ブラウザの設定方法	上記日時以降に各ポータルサイトがご覧いただけないお客様は、ブラウザの設定をご確認いただき、TLS1.2を使用するように設定変更をお願いしたします。＜Internet Explorer（IE）の場合＞ 1. IE の［ツール］メニューの［インターネットオプション］をクリック　します。 2. ［インターネットオプション］ダイアログボックスの［詳細設定］タブを　クリックします。 3. ［セキュリティ］カテゴリーで、［TLS 1.2の使用］のチェックボックスをチェックして、［OK］をクリックします。（[TLS1.2の使用]にチェックが入っている場合は変更不要です） ※ 可能な場合は［SSL3.0］[TLS1.0][TLS1.1]のチェックボックスのチェックを外される事をお勧めします。＜Google Chrome/Firefox/Safariの場合＞これらのブラウザーではTLS1.0,TLS1.1は標準で無効化が行われているため、設定変更は不要です。（お客様で個別に変更されている場合には、この限りではありません）

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