サービス関連情報 【お知らせ】Windowsメールをご利用のお客さまへ

2024年1219

お客様各位

平素はインターネット接続サービスαWebをご利用頂きまして誠に有難うございます。

マイクロソフト社より Windowsメール のサポートが2024年12月31日に終了する事が発表されております。

ご利用のお客様におかれましては、新しいOutlookなどへの切り替えをお願いいたします。

メールソフトの設定例は こちら新しいタブで開きますをご覧ください。


新しいOutlookへ切り替えたお客様の環境によっては、以下の現象が発生する事を確認しております。

対象のお客様は【Windows】新しい Outlook[初期設定]新しいタブで開きますの該当箇所をご覧いただき、設定の変更をお願いいたします。

・IMAPパスワードを要求される
 →一旦キャンセル頂き、表示されるお客さまアカウントよりメールパスワードを設定ください

・POPパスワードを要求される
 →メールパスワードを設定ください

・英語表示になる
 →言語「日本語(日本)」へ変更ください

・米国時間になる
 →タイムゾーン「(UTC+09:00)大阪、札幌、東京」へ変更ください